【公益人物】黄智生：妈祖基金会“树洞行动”创始人

The Black Dog

Have you met the Black Dog?

Has he followed you late at night, 

in your dreams or in your mind?

He is cunning, and will lie in wait,

until he senses the time is right.

......

——A poem by Jamie Davis

关于抑郁症，无论是谁，都可能被这条“黑狗”侵扰。英国前首相丘吉尔曾深受抑郁症困扰, 他曾说：“心中的抑郁就像只‘黑狗’，一有机会就咬住我不放。” 针对抑郁症，黄智生教授通过人工智能（AI）技术，对网络上有自杀倾向的用户提前进行干预，帮助抑郁症患者驱逐心头的“黑狗”。

作为树洞行动的发起人，黄老师通过编写人工智能程序，搜查聚集在“树洞”里有自杀倾向的人，然后对其进行现实社会的疏导和救援。截至到2021年12月底，救援团队已成功阻止了5217次潜在的自杀行动，挽救了上千条年轻鲜活的生命。

今天，小编就带着大家来了解黄老师和他的树洞救援的故事：

在接受南方都市报记者的采访时，黄老师回答了为什么关注抑郁症这个话题，他答道：“在现代社会，抑郁症是个很严重的问题，特别是青少年的自杀自残。许多年轻人通过网络媒体，比如在微博上表达自杀情绪，这就为采用人工智能及大数据技术实行自杀救助提供了可能性。而且，计算机可以实现24小时监控，自动计算自杀风险并生成监控通报。”（南方都市报）

2018年4月2日，黄老师提出了“树洞行动”计划，旨在利用人工智能技术在网络媒体平台发现高风险自杀人群并进行救助。树洞机器人（001号）于2018年7月25日正式上线，同日，树洞行动救援团成立。随后，医学人工智能关爱中心也相继成立。

| 用机器人在树洞里找人 |

树洞机器人采用知识图谱技术，每天从数以千计的微博信息中筛选出大约10条信息，生成自杀监控通报，实现了从数据采集、数据汇总、自杀风险分析到形成监控通报的全自动化。

救援团队根据树洞机器人发布的监控通报在网络上开展自杀救助行动。在阻止自杀成功之后，一个包含心理咨询师在内的专家和志愿者团队会与被救援者建立持续的联系，不断地对其进行心理疏导。同时，也会建议被救援者的家属和朋友参与整个救助过程。

| 关爱比技术更重要 |

2018年4月底，山东女孩小吴因情感受挫欲五一期间准备烧炭自杀。正在筹备“树洞救援团”的黄智生得知消息后，非常焦急，他马上成立了救援小组，展开了第一次救援行动。

经过一夜搜寻，志愿者们找到了小吴的联系方式。在安抚小吴情绪的同时，志愿者每周都会给小吴送鲜花，陪她聊天，倾听她的烦恼。一段时间后，当志愿者团队以为小吴好转并且放弃自杀念头时，却得知噩耗来袭——2018年6月17日，小吴在微博上留下一句“Bye Bye”就永远离开了这个世界。

很遗憾，长达47天的救援活动未能挽救这个年轻的生命。黄老师伤心地说到“她用生命告诉我，救人绝非易事。我们觉得，她背后还有很多没有讲出来的故事。”

黄智生说，机器人只能发现想要轻生的人，但发现后怎么做才能保证他们坚强地活下去，机器人并不能给出答案。“患者需要长期的陪伴，需要家人的关爱和重视，需要我们去倾听他们内心真正的痛苦。”他说。（人民网）

此后，黄智生逐渐扩大了救援团队伍。从最开始只有人工智能团队组成的单枪匹马”的队伍，到现在不断有新的成员（医学团队、心理咨询师以及其他行业的爱心人士）的加入。

把患者救下来，和患者成为朋友，是黄智生后来总结出的“救人之道”。“在患者情绪崩溃时，志愿者会随时出现。” 黄智生说，志愿者最长的一次陪伴超过1年，很多志愿者把自己亲手救下的孩子称作自己的“树洞宝宝”。

| 如何引领科技向善 |

图片来源于微博

如何让人工智能更具人文关怀？

人到底有没有选择死亡的自由？发起者黄智生曾经发过这样一条微博：【我们阻止自杀，并非在干扰人选择自己死亡的权力，而是希望他们放慢脚步，不要轻易选择死亡这样一个不可逆的生命过程。尤其，不要在抑郁症等情绪化的状态下贸然决定。】

黄老师坚信人工智能伦理学问题是我们首先需要关注的问题。比如，树洞救援行动要充分考虑保护个人隐私，不能给当事人带来不必要的骚扰。人工智能技术所取得的经济效益，要充分导流到弱势群体中，让他们充分受益。人工智能的应用开发要优先考虑为弱势群体服务，包括抑郁症群体、老年病群体、儿童心理辅导和基础教育等（南方都市报）。同时，黄老师也呼吁更多的志愿者加入树洞救援，也鼓励更多的科技创新者关注社会议题，引领科技向善。

最后，欢迎各位对“树洞救援”行动感兴趣的小伙伴，加入我们的队伍！

参考资料：

南方都市报：“树洞行动”发起人黄智生：未来实现自杀救助全网智能化监控

“树洞行动”发起人黄智生：未来实现自杀救助全网智能化监控_救援 (sohu.com)

科技到底为公益带来了什么？(baidu.com)

环球网：黄智生：用AI照亮抑郁症患者的人生

人民网：用AI照亮抑郁症患者的人生

http://society.people.com.cn/n1/2019/0819/c1008-31303027.html